Um größere, vor allem unkontrollierte Menschenansammlungen während der Stoßzeiten zu verhindern, haben wir die Anzahl der gleichzeitig anwesenden Gäste um mehr als 50% reduziert. Deshalb ist das Klettern bis auf Weiteres ausschließlich nach vorheriger online-Buchung möglich. Euere Vorteile:
- keine Wartezeiten beim Check-in
- garantierter Platz zur gebuchten Uhrzeit
- nahezu leere Parcours bringen mehr Kletterspaß
- die Kletterzeit von 4 Stunden kann durch den Wegfall von Wartezeiten beim Klettern optimal genutzt werden
Um den Bargeldfluss auf ein absolutes Minimum zu reduzieren bezahlst Du am Ende des Buchungsvorgangs bequem per PayPal oder Bankeinzug deinen Kletterwaldbesuch im Voraus.
Bitte beachten: mit Gutschein(en) musst du derzeit regulär online buchen (und bezahlen), bei Vorlage im Wald bekommst du den zuviel bezahlten Betrag zurückerstattet.
Bitte bring dennoch ausreichend Bargeld für Getränke, Handschuhe oder andere Leistungen mit. Vor Ort ist aus technischen Gründen nur Barzahlung möglich!
Bitte lies alle Informationen genau durch, die Du in deiner Bestätigungsmail bekommen hast. Folge auch den Links, dort informieren wir aktuell über mögliche Änderungen im Kletterwaldbetrieb.
- geeignete Handschuhe (mehr Information)
- Reservierungsbestätigung
- Bargeld
- Schuhe und Kleidung für eine Outdooraktivität
Bring bitte die per mail an Dich verschickte Reservierungsbestätigung auf dem Handy oder ausgedruckt mit. Durch kontaktloses Scannen des QR-Codes sparen wir wertvolle Zeit und Du kommst schneller zum Klettern.
Du hast zwar bereits im Vorfeld online bezahlt, trotzdem solltest Du ausreichend Bargeld für Käufe vor Ort (Getränke, Handschuhe, etc.) mitbringen.
Im Kletterwald ist aus technischen Gründen nur Barzahlung möglich!
Bitte denkt daran ca. 10 Minuten Fußweg vom Parkplatz bis zum Kletterwald einzuplanen. Stell bitte sicher, dass Du mit allen Teilnehmern deiner Gruppe 15 Minuten vor der Einweisung auf dem Kletterwaldgelände bist. Bei Verspätungen können wir nicht garantieren, dass es an diesem Tag noch freie Plätze für euch gibt.
Wertsachen (Schlüssel, Geldbeutel, Handy) können weiterhin an der Kasse zur Aufbewahrung abgegeben werden. Rucksäcke können wir leider nicht mehr aufbewahren. Dafür gibt es eine offen zugängliche, nicht absperrbare Garderobe. Bitte bringt möglichst wenig Gepäck mit auf das Gelände.
Unsere Handschuhpflicht um Verletzungen vorzubeugen gilt weiterhin. Sie können geeignete Handschuhe (mehr Information) selber mitbringen oder bei uns für 3€ erwerben. Leihhandschuhe können wir nicht mehr zur Verfügung stellen.
Um euch und unsere Mitarbeiter vor möglicher Ansteckung zu schützen bitten wir euch, die Klettergurte bis auf Weiteres selbst anzulegen. Selbstverständlich demonstrieren wir das Anlegen ganz genau, helfen euch wenn ihr Unterstützung braucht und kontrollieren den richtigen Sitz des Gurtes, bevor es in die Höhe geht.
Es dürfen klettern:
- Kinder ab acht Jahren in Begleitung von Erwachsenen
- Kinder ab zwölf Jahren mit Einverständnis des Sorgeberechtigten
- Erwachsene ab 18 Jahren
Bitte beachten Sie, dass der Erwachsene direkt bei den Kindern mitklettern muss. Ein Erwachsener kann höchstens 3 Kinder betreuen, wir empfehlen 2 Kinder.
Die Kletterzeit beträgt 4 Stunden inklusive Einweisung.
So funktioniert es kurz gefasst:
- An der Kasse bezahlen
- unterschreiben
- Gurt anziehen
- an der Einweisung teilnehmen
- klettern
- Gurt abgeben
- Flyer mitnehmen und an alle Freunde verteilen und wiederkommen :-)
Die Parcours 1-4 sind ab 8 Jahren freigegeben. Kinder unter 12 Jahren brauchen eine volljährige Kletterbegleitung. Der Parcours 5 ist ab 12 Jahren freigegeben.
Jeder Teilnehmer muss vor dem Klettern die Parkregeln akzeptieren. Für Minderjährige erfolgt dies durch die Einverständniserklärung der Sorgeberechtigten, d.h. in der Regel der Eltern. Die Erklärung kann HIER heruntergeladen werden. Jeder Minderjährige muss beim Eintritt eine ausgedruckte und unterschiebene Kopie vorlegen.
Durchschnittlich 2,5 Stunden, es hängt allerdings vom Verkehr (in den Bäumen) und dem persönlichem Können ab.
Ja, nur bei Sturm und Gewitter kann nicht geklettert und bei schlechtem Wetter kann die Anlage geschlossen sein - informieren Sie sich bitte vorher. Bei Regen bleibt der Kletterwald für kletternde Kunden weiter geöffnet.
Grundsätzlich ist eine Buchung bis zum Vortag möglich, beachten Sie aber, dass beliebte Termine (z.B. an Feiertagen oder Wochenenden) dann schon ausgebucht sein können. Je früher Sie reservieren desto besser! Für Reservierungen außerhalb der ausgeschriebenen, regulären Öffnungszeiten, oder bei Buchungen mit Trainer(n) beträgt die Vorlaufzeit mindestens (!) 3 Werktage.
Grundsätzlich dürfen Hunde ANGELEINT mitgeführt werden unter der Voraussetzung, dass sie nicht andere Kunden oder Mitarbeiter belästigen oder gefährden. Beachten Sie, dass sich viele Hunde ungewohnt verhalten, wenn sie Personen aus ihrer Gruppe in Gefahr wähnen (= auf Bäumen klettern) - besonders wenn sich niemand Bekannter bei ihnen am Boden befindet.
Klettern ist eine Outdoorsportart. Deshalb ist der Wettervorhersage angepasste normale Freizeit-/Sport-Kleidung empfohlen. Nehmen Sie im Zweifel auch eine regenfeste, wärmende Jacke mit. Festes, geschlossenes Schuhwerk ist angeraten, d.h keine Sandalen, Flip-Flops oder Schuhe mit hohen Absätzen. Normale Straßen-Turnschuhe sind gut geeignet.
Jeder sollte geeignete Kletterhandschuhe mitbringen - Hinweise dazu finden sie hier. Handschuhe können für 3€ pro Paar auch vor Ort erworben werden.
Auf unserer Kontakt & Anfahrtsseite haben wir alle Möglichkeiten aufgeführt.
Leider nein. Vor Ort im Kletterwald ist ausschließlich Barzahlung möglich.
Beachten Sie auch unsere Parkregeln:
Parkregeln / AGB
Parkregeln / AGB mit Einverständniserklärung
Reservierungen für das Outdoor-Escape-Game und/oder Klettern können bis 7 Tage (168 Std) vor Reservierungsbeginn kostenlos umgebucht oder storniert werden. Bei Stornierung oder Änderungen bis 24 Std vor Reservierungsbeginn wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 20% (Differenz zur ursprünglichen Buchung) zur Zahlung fällig. Bei einer Stornierung, Änderung oder Nichterscheinen ab 24 Std vor Reservierungsbeginn berechnen wir den vollen Betrag.
Reservierungen, die mindestens eine Verpflegungsoption oder mindestens ein Produkt der Kategorie „Teamevents“ enthalten, können bis 7 Tage (168 Std) vor Eventbeginn kostenlos storniert oder geändert werden. Bei Stornierung oder Änderungen bis 2 Tage (48 Std) vor Eventbeginn wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 80% zur Zahlung fällig. Bei einer Stornierung, Änderung oder Nichterscheinen ab 48 Std vor Eventbeginn berechnen wir den vollen Betrag.
Der Mindesteintritt / -umsatz für das Klettern wird bei allen Reservierungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten fällig. Er liegt bei 375€ und kann auch durch Reduzierung der Teilnehmerzahl zum tragen kommen.